Notre service
Étape de consultation avant-vente
(1) Affichage de la certification de conformité :
Affichez de manière centralisée les certifications internationales (CE, FDA, ISO, etc.)
Fournir des manuels de produits et des déclarations de conformité multilingues
Afficher-des rapports d'inspection de qualité tiers et des certifications de responsabilité sociale
(2) Solutions de personnalisation du marché :
Fournir des devis différenciés par région (incluant les tarifs et les coûts logistiques)
Fournir une analyse des produits concurrentiels et des stratégies de tarification pour les marchés cibles
Prise en charge de-commandes d'essai par lots et d'échantillons de services de personnalisation
(3) Services d'évaluation des risques :
Fournir une alerte précoce sur les barrières commerciales sur les marchés cibles
Calcul du risque de change et plans d’évitement
Explication des-garanties de sécurité des paiements transfrontaliers
En-étape de suivi des ventes-étape
(1) Visualisation de la logistique transfrontalière :
Connectez-vous aux systèmes de transport de fret international pour synchroniser le statut logistique en temps réel
Fournir une analyse comparative des solutions de transport multimodal (mer/air/ferroviaire)
Aider au traitement des certificats d’origine et des documents de dédouanement
(2) Transparence totale du processus de commande :
Rapports hebdomadaires sur l'avancement de la production et rapports d'inspection par échantillonnage de qualité
Vidéos sur-le chargement des conteneurs sur site et photos des scellés des conteneurs
Notifications d'arrivée et synchronisation de l'avancement du dédouanement
(3) Solutions de paiement transfrontalier- :
Proposer des options de règlement multi-devises
Services de verrouillage du taux de change et de préservation de la valeur
Explication des-garanties de sécurité des fonds transfrontaliers
Étape de garantie après-vente
(1) Réseau de services localisé :
Stockage dans les entrepôts à l’étranger et assistance aux livraisons locales
Équipe de service client technique multilingue (24h/24 et 7j/7)
Disposition du centre de service de maintenance régionalisé
(2) Gestion client à long-terme :
Etablir des dossiers exclusifs pour les clients étrangers
Visites de suivi-régulières et formation à l'utilisation du produit
Plans de maintenance préventive et services de mise à niveau
(3) Réponse rapide aux litiges :
Mécanisme de médiation des litiges transfrontaliers-
Services d'assistance à l'arbitrage international
Solutions de retour et d'échange transfrontaliers-
